La fonction de base du poste de vendeur-représentant est axé sur les résultats afin de rechercher et d’engager activement les clients potentiels. Vous fournirez des solutions complètes et adaptées à chaque client afin d’augmenter la croissance des revenus, les niveaux d’acquisition des clients et la rentabilité de chaque projet.
Reporte àVice-présidente des ventes
EmplacementLongueuil, Québec
Appliquer en ligne
- Cibler et solliciter de nouvelles clientèles
- Promouvoir des produits et des services
- Exposer et décrire les avantages et les diverses utilisations de biens ou de services
- Donner un aperçu des prix des produits et des services
- Décrire les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraison
- Assurer la rédaction des contrats de vente
- Se renseigner sur les innovations liées à un produit, la concurrence et les conditions du marché
- Gérer de grandes quantités d’appels entrants
- Générer des prospects
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur satisfaction
- Construire des relations durables et faire confiance aux comptes clients grâce à une communication ouverte et interactive
- Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils
- Atteindre les objectifs de ventes de l’équipe de service à la clientèle
- Aider à faire les comptes recevables et la facturation
- Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriées et des solutions de rechange dans les délais prescrits; assurer le suivi des enregistrements des interactions avec les clients
- Suivre les procédures de communication, les directives et les politiques
- Transmettre son expertise à ses collègues, prodiguer des conseils et participer à la formation et à l’intégration des nouveaux membres du personnel
- Répondre au client et solutionner leur problème
- Assurer un excellent service à la clientèle
- Effectuer toutes autres tâches de travail demandées par la Vice-présidente des ventes
